（判断题）
前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
（判断题）
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。
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前厅部员工与客人进行交流时，应注意与客人保持有效的距离（）
（简答题）
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