(单选题)
商业银行在客户对金融产品或银行本身广泛重视的诸多特性中挑出一个或数个为众多客户重视的特性,将其置于该位置上,在本行业内推出客户喜欢的金融产品或服务,取得竞争优势并获得溢价的回报。这体现的是()战略的指导思想。
A成本优势
B差异化
C个性化
D层次化
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
银行客户营销的主要手段中,()方式是在客户提出要求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。
(多选题)
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(单选题)
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(判断题)
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