某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()
A婉言谢绝
B表示同意
C向旅行社领导汇报
D征求领队和团里其他游客的意见
正确答案
答案解析
相似试题
(简答题)
某美国旅游团一行16人到中国旅游。到B市入住酒店后已是下午18:00。团内游客格林先生找到导游员小王说,他有一位中国朋友,在当地做外教,他们已经很久没有见面了,他想邀请他的朋友参加旅行团,请小王帮助。小王应如何处理?
(判断题)
境外游客来华旅游时所携入的外币和票据的金额是没有限制的,但入境时必须据实申报。
(简答题)
天津某旅行社接待了一个从山西来的30个人的旅游团。在游览天津蓟县的过程中,导游告诉游客山上有很多野果可以食用,如果游客愿意,可以随便摘着吃。有一位游客吃了一种野果后,便觉得不舒服,回来途中即发高烧,经诊断是轻度中毒,和他在一起的其他游客也吃了这种果子却都安然无恙。后来,该游客投诉了旅游社,并要求赔偿。经交涉,旅行社赔偿其医药费三千元。
(简答题)
天津某旅行社接待了一个从山西来的30个人的旅游团。在游览天津蓟县的过程中,导游告诉游客山上有很多野果可以食用,如果游客愿意,可以随便摘着吃。有一位游客吃了一种野果后,便觉得不舒服,回来途中即发高烧,经诊断是轻度中毒,和他在一起的其他游客也吃了这种果子却都安然无恙。后来,该游客投诉了旅游社,并要求赔偿。经交涉,旅行社赔偿其医药费三千元。
(单选题)
一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()。
(简答题)
游客张某到某市旅游质监执法部门投诉,称其于5天前参加了某旅行社组织的“北京2日游”活动,在旅游过程中,该社委派的导游不尽导游义务,该讲解的景点不讲解而让游客自己看,但却积极地带领游客逛商店,并且鼓动大家购物。且平时言语粗俗,令游客都非常反感。旅游结束后,张某到该旅行社进行交涉,该社经理称“这是我社承包出去的一个门市部经办的,你们去找他们解决吧。”当张某找到该门市部时,发现早已是人去楼空。经查:本次带团的导游李某是没有导游资格的无证人员。本案例中该旅行社有哪些违法经营的行为?
(简答题)
导游员小李接待了一个来自南方的旅游团,参观某著名景点时,天气非常寒冷。开始时,游客们听得津津有味的听者,10分钟后,游客走掉1/3,15分钟后,游客又走掉一半,当他讲解20分钟后,身后游客寥寥无几。有几位游客大声叫喊起来:“导游,太冷了,都冻感冒了。”请问以上导游的做法有什么不妥之处?
(简答题)
导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?
(简答题)
小常所带的旅游团按计划应于10月17日10:20分乘飞机飞往H市。由于票务人员的疏忽,为该团订错了航班,起飞时间为17日15:25分。16日早餐后,该团游客获悉航班改变的消息,反应强烈,通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位游客声称,曾向航空公司询问过,回答是原航班有票。请问:针对上述情况小常应如何应对?