（简答题）

简述行业环境分析。

正确答案

就是对行业整体的发展状况和竞争态势进行详细分析，并确定本物流企业在行业中的地位。包括：
（1）现有竞争对手研究；
（2）潜在竞争对手研究（规模经济；产品和服务差别；综合优势）
（3）替代品制造商研究；
（4）用户研究；
（5）供应商研究。

答案解析

略

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简述微观（行业）环境分析要素。
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