(单选题)
服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然,一般时间掌握在()左右为宜。
A2分钟
B5分钟
C8分钟
D10分钟
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。
(单选题)
客人退房后,服务员查房的最主要内容是检查客房的()。
(单选题)
()房态客房服务时应多配备一套客用品,客人退房后应撤除加床,消除此房的附加房态。
(判断题)
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
(单选题)
对来本地旅游观光的客人,客房服务员应多向他们介绍()情况。
(判断题)
对于特色客房的产品,部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。()
(单选题)
台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。
(单选题)
接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。
(单选题)
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。