(判断题)
与客户电话交谈时,墓地管理员如有疑问,可随时打断客户讲话直接询问。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
墓地管理员与客户电话联系时要尽量做到语调悲痛。
(单选题)
墓地管理员用目光注视客户时,可注视客户的()
(单选题)
墓地管理员用目光注视客户时,可注视客户的()
(判断题)
墓地管理员与客户讲话时要注意倾听,不能左顾右盼。
(判断题)
客户提出的意见与实际情况有出入而引起矛盾时,墓地管理员应首先考虑客户的意见。
(单选题)
墓地管理员与客户直接交流属于()咨询。
(单选题)
墓地管理员与客户的沟通渠道应当是()的。
(单选题)
安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地()关系的凭证。
(单选题)
墓地管理员接待客户时说话、走路要(),以示对客户的尊重。