A向导技巧
B讲解技巧
C翻译技巧
（单选题）
景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。
答案解析
景区导游服务的三个主题是（）。
景区导游服务的核心是（）。
（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。
景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。
对于景区导游而言，（）永远是第一位的。
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）
游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
景区导游发现遗失的钱夹时，应当（）
