（简答题）
请结合实际谈谈如何对康乐服务质量进行有效控制？
答案解析
（多选题）
康乐部组织机构的欧美模式一般将康乐部与（）平行，设置为一线营业部门。
康乐安全控制与管理指的是什么？
（填空题）
影响饭店康乐经营管理的三大环境是：政治法律环境、（）和（）
康乐服务质量包括哪些内容？怎样提高康乐部服务质量？
饭店康乐经营的市场特征有哪些？
康乐在现代社会中的作用？
康乐环境与气氛质量控制的范围？
（单选题）
康乐活动是在闲暇时间进行的，它是一种（）
