首页学历类考试电大国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
(单选题)

饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的是()。

A事先确认客人抵达的时间

B事先同对方联系好登记入住,付款方式,并收押金以提高工作效率

C事先选择好赠送客人的礼品

D预先与有关部门做好沟通,协调工作

正确答案

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答案解析

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    饭店内部沟通,协调的环节不包括()。

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