（填空题）
企业为了加强客户服务，掌握客户的动态以利促销，应对客户加以（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
为了更好的掌握市场信息，工厂应在旺季作业结束后组织与经销商和客户的市场质量问题改进座谈会。
（判断题）
影响客户行为的因素是易变的，各种因素共同对客户的行为发挥作用，所以企业必须及时掌握客户信息，有针对性地采取有效措施管理客户关系。
（多选题）
客户拜访是指企业为了（）而进行的客户访问活动。
（判断题）
企业的组织结构不是一成不变的，但不应该随时根据市场和客户的需要实施动态的组织变革。
（单选题）
分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率，是为了评估客户的（）
（判断题）
为了赢得客户满意，企业应尽可能地承担额外的服务义务。
（判断题）
C.RM系统有大量有关客户和潜在客户的信息，企业应该充分地利用这些信息，对其进行分析，使得决策者所掌握的信息更完全，从而更及时地做出决策。
（单选题）
客户向企业投诉，主要是为了（）。
（判断题）
为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
