1）委婉的跟客人说明，多交的押金在客人退房的时候会退还给客人；
2）向客人说明多收的押金方便客人在酒店内的其他消费；
3）跟客人说明酒店房间一些物品物品的使用是需要一定的押金来做担保的。
（简答题）
为宾客办理入住手续时，若宾客不愿多交押金，应如何解释？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
若声称押金单遗失的宾客过来结账时，我们该如何处理？
（单选题）
中餐宴会结束后客人示意结账，服务员迅速为宾客按规定办理结账手续，并致谢。大型宴会结束后通常（）。
（简答题）
我们在进行催收押金且无法联系上宾客时，该如何处理？
（判断题）
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
（简答题）
宾客入住时询问该酒店是否安全，我们该如何解释？
（简答题）
宾客入住时发现房价与预订时的价格不符时，如何处理？
（简答题）
宾客对帐单产生怀疑不愿付款时，应如何处理？
（判断题）
酒店在接待宾客时，必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后，必须及时做好公安上传等相关事项。
（简答题）
宾客入住登记的表格要满足什么条件？
