（单选题）
12580人工服务热线为广大移动客户提供（）
A预订机票
B预订酒店
C航班查询
D以上都是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？
（多选题）
长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。
（多选题）
12580综合信息服务门户是中国移动通信有限公司提供业务，为用户提供餐饮娱乐、（）信息查询。
（多选题）
长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务，分别是（）
（多选题）
湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务，分别是（）.
（多选题）
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）
（填空题）
普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及（）受理的投诉。
（填空题）
（）是基于手机的飞机航班查询信息服务，面向广大乘机出行的中国移动客户提供航班实时信息等增值服务。
（单选题）
12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？
