(填空题)
省级世界风客户投诉是指按照()规划,属于()品牌范畴内的客户投诉。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
省级投诉是客户在归属地发起,投诉种类属于(),并且能够在()得到妥善处理的投诉。
(单选题)
在处理客户投诉时,我们应该按照()的步骤来处理。
(填空题)
处理客户投诉时,如果超出处理权限,应按照投诉处理流程(),并随时跟进,直至()。
(填空题)
一般投诉是指客户在归属地发起,能够在()或()妥善处理的投诉。
(填空题)
跨省投诉是指在漫游地发生,需要()和()协调,联动解决的客户投诉。
(单选题)
客户等待时间不超过()分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过()分钟。
(单选题)
客户不愿意主动自己牵头投诉,而是看看别人去投诉会有什么结果。这类客户属于()非投诉抱怨客户。
(填空题)
客户等待时间不超过30分钟,世界风VIP客户排队时长不超过()分钟,单项业务办理时长不超过1.0分钟。
(单选题)
客户往往在投诉前考虑到投诉处理过程烦琐,而不愿意把更多的精力用于投诉上。这类客户属于()非投诉抱怨客户。