（简答题）
分析说明题：请谈谈“宾客是义务宣传员吗？”
正确答案
客人非常重视他们外出的经历，对他们下榻的酒店，对人提供的服务都将留下印象。这些他们都会向他们身边的、周围的人传播和评价，起了义务宣传的作用。
答案解析
略
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