（多选题）

交接班制度包括哪些内容（）

A接班人员必须提前10——15分钟进入工作岗位，做好接班准备

B由于漏交、错交而产生的问题，由交班人员负责。由于漏接、错接而产生的问题，由接班人员负责。因交接不清所产生的问题，责任无法分清的，由双方共同负责

C交班人员遇到无人接班时，应及时向班长汇报，未经允许，不能擅自离岗。不能因交接班让客户等待

D交班人员下班前必须认真填写交班日志；逐项填写清楚，无漏项，签注

正确答案

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答案解析

略

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