1、正确介绍情况(墓地管理员应本着对客户负责的态度,热情地向客户介绍有关安葬的基本礼仪,并注意文明、简单、庄重的仪式为主,最好将单位拟定的通用型安葬礼仪的内容介绍给客户。)
2、提出合理建议(及时掌握客户的安葬礼仪计划,提出合理化建议。)
(简答题)
简述向客户介绍基本安葬礼仪的方法。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
墓地管理员应本着对客户()的态度,热情地向客户介绍有关安葬的基本礼仪。
(判断题)
所有的家庭或团体都对殡葬礼仪很清楚,因而墓地管理员不必向客户介绍安葬礼仪。
(简答题)
简述安葬的基本礼仪。
(简答题)
简述安葬礼仪的改革。
(判断题)
把客户的“葬礼计划”与墓地管理单位的“通用安葬礼仪”有机地结合起来,更利于单位的管理与服务。
(单选题)
客户在社会上聘用的司仪所掌握的安葬礼仪不一定是文明、健康的,()客户会适当听取司仪和墓地管理双方的意见。
(判断题)
墓地管理员在对此类客户引导安葬过程中应认真分析其消费心理,充分展示墓地管理员文化艺术内涵,展示墓地安葬礼仪服务内容,多角度,多视点让客户感知墓地礼仪服务。
(单选题)
死者家属摆上点心、水果、烟、酒、茶等,上香、奠酒等,这属于安葬礼仪的基本内容中的()。
(单选题)
打开墓穴前和安葬过程中,用雨伞、布幔、遮阳伞等遮住墓穴上空的光线,避免阳光直射到墓穴里,这属于安葬礼仪的基本内容中的()