（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范，及时清理（），杜绝围车叫卖，做到以站保车，保持良好的治安环境。
A闲杂人员
B冰雪积水
C无票人员
D站台垃圾
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。
（填空题）
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（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，枕套、小单的使用，应（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（）正确。
（单选题）
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（单选题）
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