(单选题)
哪个学者认为组织的变革应该包括以下三个步骤:解冻、移动和重新冻结?()
A约翰·科特
B大卫•麦克勒兰德
C道格拉斯
D萨默斯
E库尔特·卢因
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
组织变革取决于预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序,美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序()。
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美国学者罗伯特.L.卡茨认为,无论是什么组织的管理者,也不论是哪个层次的管理者,都必须具有以下哪些技能()。