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(判断题)

按照服务包设计服务质量,即服务包中的质量合成,特别强调要有一个明确的产品定位。一旦定位明确了,那么对它的四个要素的设计也就有了方向。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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