（判断题）
购后行为的分析的重点是购后冲突和不满意的反应类别。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
消费者如何表达购后不满意？为了减轻购后不满意，市场营销人员可以为消费者提供什么帮助？
（简答题）
简述购后行为。
（多选题）
客人对服务的不满意和不愉快是首要两条原因是（）。
（判断题）
阿塞尔的消费者行为反馈模型，与霍金斯模型相比，更强调了消费者购后的两条反馈路径，一是对营销策略的反馈，二是对消费者自身的反馈。
（判断题）
早期审计工作的主要目标是揭露各种错弊和不忠于职守的行为。
（单选题）
对消费者行为进行分析，要能准确判断出目标消费者的（）从中还要能够发现生活在各个阶层的，在不同方面的观念指导者，有重点地与他们进行沟通与交流。
（填空题）
从商业公司和消费者二个角度出发，构建良好品牌资产：一是（），以重点骨干品牌为龙头，做好品牌日常的市场维护工作。二是（），注重消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性。
（单选题）
如果企业在成本控制过程中，切实做到了以重要的、不正常的和不符合常规的成本差异作为控制重点，有选择地分配人力、物力和财力，就意味着企业贯彻了（）。
（单选题）
消费者的购后评价主要取决于（）。
