（单选题）
餐饮服务提供者应当制定（）方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。
A食品安全事故处置
B食品安全保障
C食品保鲜制作
D食品运输保障
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
餐饮服务提供企业应当定期维护（）等设施、设备；定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。
（单选题）
餐饮服务提供者应当严格遵守国家食品药品监督管理部门制定的（）。
（多选题）
餐饮服务提供者应当加强对食品（）等设施设备的定期维护，加强对保温设施及冷藏、冷冻设施的定期清洗、校验，加强对餐具、饮具的清洗、消毒。
（单选题）
餐饮服务提供者应当制定并实施（），确保所购原料符合食品安全标准。
（单选题）
提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
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餐饮服务提供者应当制定重大活动食谱，并经餐饮服务食品安全监管部门审核；实施原料采购控制要求，确定合格供应商，加强采购检验，落实（）制度，确保所购食品、食品添加剂和食品相关产品符合食品安全标准。
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消防安全重点单位应当制定灭火和（）预案，定期组织演练。
（简答题）
服务方案制定应考虑的因素有哪些？
（单选题）
制定净水器服务管理信息系统的总方案是（）。
