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(填空题)

潜在客户联络人电话预约,让联络人知道你()他们的行业,以及你曾经与他们的同行有过()的经验,以此帮助客户经理建立()。

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (填空题)

    现有客户联络人的电话预约,在前次拜访结束后做好()预约工作。如果是重要的集团客户,应该让客户对客户经理的()养成习惯,这样可以帮助客户经理做好预约工作。

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    如何对现有客户联络人的进行电话预约?

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  • (判断题)

    客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。

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  • (判断题)

    客户经理上门走访前,无需与客户电话预约。

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  • (简答题)

    客户经理如何快速有效的跟客户电话沟通?

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    中高端客户拨打()热线,将直接接入已配备的电话经理坐席,由电话经理()为客户提供()服务。

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  • (填空题)

    拨打电话前,需做好相关()资料的准备工作,了解大客户的()、()、()等,明确电话交流的目的。

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  • (填空题)

    拨打大客户电话时,应注意()的选择,尽量不要在()时间打给大客户,避免打扰他的正常休息。

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  • (单选题)

    客户经理的走访频次应根据客户的需求,按时上门走访。对于A类集团客户应做到每月主动预约()次;对于B类集团客户应做到每季度主动预约()次;其他集团客户应做到每()主动预约1次。

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