A应该是和蔼可亲的，让旅游者感到温暖
B应该是炯炯有神的，让旅游者认为可以信赖
C应该是安详宁静的，让旅游者愿意接近交流
D应该是坦然端正的，让旅游者觉得舒服顺眼
（单选题）
以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。
答案解析
指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法?（ ）
以下关于导游人员管理的说法中，错误的是（ ）。
（多选题）
关于导游人员,下列说法正确的是（ ）
下列关于导游人员资格证书与导游证的联系的说法正确的是（）
关于地陪导游人员的心理准备，下列说法不正确的是（）
以下关于导游服务的说法中，正确的是（）
以下关于导游人员的行为规范中，正确的是（）
导游人员应注意与游客目光的联结，切忌（）等不正确的目光联结方式。
