（单选题）
实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。
A规范大堂经理接待流程
B约见客户
C与客户面谈
D大堂经理销售话术
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
规范的大堂经理接待流程包括（）
（判断题）
在引导客户使用排队机时，客户对排队机菜单表示疑惑时，大堂经理应耐心的向客户解释，以使客户将来能正确取号。
（判断题）
错过号又要求优先办理的客户，大堂经理只能告知他重新取号排队。
（判断题）
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
（单选题）
大堂管理工具主要包括（）
（判断题）
大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
（多选题）
大堂经理通过巡视大堂可以实现（）
（多选题）
网点标准化流程管理通过实现（）不断提升网点的综合竞争实力。
（判断题）
标准化大堂经理接待流程的实施，能给客户热情周到的服务体验，从而提高客户的满意度。
