（单选题）
客户挽留过程中，处理客户提出的异议，说法不正确的是（）
A了解异议的原因
B一再给客户解释我们公司无问题，直到把客户讲明白才行
C若异议不能真正的处理，引导客户用另一个角度看待
D重复及强调服务对客户的益处
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
客户挽留过程中，如何处理客户提出的异议？
（简答题）
面对客户提出离网，营业员为什么要积极进行挽留？如何进行挽留？
（单选题）
在电话营销中，客户往往会提出一些异议，那么异议产生的原因在于（）
（判断题）
在电话营销中当察觉客户会提出某种异议，最好在客户提出之间，就主动提出并给予解释。
（多选题）
客户维系和挽留是一个全过程的管理体系，要在（）采取行动。
（填空题）
营业过程中，不免要面对客户的各种投诉，在处理客户投诉时一般有如下七个步骤：安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议、（）、（）、（）。
（单选题）
在电话营销中，客户对我们的营销存在异议，我们在处理异议时，要遵循（）的原则。
（单选题）
在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。
（单选题）
在电话营销中，话务员在处理客户的价格异议时，可以采用（）与客户进行沟通，从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
