（判断题）
在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在商务洽谈中要获得（），首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。
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营销员在倾听过程中要调整好心态认真听，不用做笔记，以免影响听的效果。
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