（单选题）
在商务洽谈中要获得（），首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。
A决胜权
B主动权
C谈判权
D制胜权
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。
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（判断题）
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（填空题）
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（判断题）
在自我介绍时，要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手，要微笑地注视对方的眼睛，通过眼睛之间的交流和相互间的握手．首先建立信任，获得好感。
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营销员在倾听过程中要调整好心态认真听，不用做笔记，以免影响听的效果。
