（单选题）
在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？
A应满足客户任何要求
B应给予耐心解释并婉言拒绝
C详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D当做没听到
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
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