1.青年游客精力充沛，好奇心强，表现欲强，好冲动，情绪化，喜欢与导游员交谈。
2.中年游客比较务实，经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣，对旅游的收获期望值高。
3.老年游客容易思旧怀古，对当地居民生活感兴趣，乐于与导游员交谈，比较随和，但也希望导游员重视他们的意见。
（简答题）
不同年龄的游客有什么不同的心理和行为特征？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
不同性别的游客有什么不同的心理和行为特征？
（简答题）
旅行初期阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？
（简答题）
返程前阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？
（简答题）
个性外显阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？
（多选题）
现在反季节出游已成为一种普遍现象，如冬季北欧游客偏爱南下地中海，享受阳光浴；在中国春节，大量北方游客到海南和东南亚。这都是“用金钱换空间，用金钱买阳光的心理”。请问：这应该（）角度来分析游客心理特征。
（单选题）
在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
（单选题）
（）是通过招徕，将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来，分别按照单项价格计算的旅游形式。
（多选题）
游客消费行为特点有（）
（多选题）
游客投诉主要是为了满足（）心理。
