小李的公司近来频繁发生将错误产品运送给客户的事件。大多数的客户订货都通过电话进行,由接线员将数据立即输入订货系统。下列控制程序中,不能发现问题出在哪里的是:()
A要求按产品编号输入数据,使用计算机程序确认产品和价格,要求接线员向客户口头确认产品种类。
B对每个产品的编号进行数字自查,并要求按产品编号输入数据。
C由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。
D以上三项都不能发现。
正确答案
答案解析
C给订单连续编号不能防止接线员的输入错误。
A项按产品编号输入数据,使用计算机程序确认产品和价格,再要求接线员与客户口头确认产品种类也可以通过多方核对相关数据,及时发现输入错误的产品信息。
B项控制可以利用计算机的自查功能发现接线员向电脑输入的错误信息,而按产品编号输入数据有利于接线员快捷而准确地输入,及时发现错误。
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