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(判断题)

大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。

A

B

正确答案

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答案解析

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    如果有记者前来厅堂采访,大堂经理正确的做法有()

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    大堂的经理厅堂快速营销特点是()

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    厅堂作为联动营销第一站,大堂经理要重点做()等工作。

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    ()是指大堂经理在客户进入营业厅时通过询问客户需求,根据具体情况对客户进行引导的服务流程。

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    大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。

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    按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。

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    ()在柜面办理业务的频率相对于其他类客户更高,对其进行产品营销的机会更多,大堂经理应抓住该类客户光临银行的机会,凡是能接触到客户进行积极而合适的推荐。

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  • (判断题)

    当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。

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