(多选题)
如果有记者前来厅堂采访,大堂经理正确的做法有()
A确认身份,热情接待
B询问来意,积极配合
C正确应答,充分沟通
D达成和解,礼送出门
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。
(判断题)
如果大堂经理只是短暂的离开厅堂,不需要找相应人员进行补位。
(单选题)
大堂的经理厅堂快速营销特点是()
(单选题)
大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()。
(多选题)
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物,负责中国银行营业网点厅堂内的()。
(单选题)
厅堂作为联动营销第一站,大堂经理要重点做()等工作。
(单选题)
在我行相关新产品推出时,大堂经理应及时通知()前来购买。
(单选题)
如果客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中不正确的是()。
(填空题)
对待前来办理业务的每一位客户,大堂经理应当充当()的职责。