（简答题）
现在全球客房预订主要有哪三种网络系统？
答案解析
（单选题）
客房预订的种类通常不采用的是（）。
（多选题）
销售客房通常包括以下程序：（）
预订房而未到的客人通常是饭店（）的对象。
什么是套间客房？根据其使用功能及室内装配标准可分为哪些种类？
人的情感可分为激情、心境和热情三种，其中（）是一种比较微弱、平静而持久的情感体验。
什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
（判断题）
在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。
（）不是客房预订预测表的内容。
