（单选题）
售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。
A服务不及时
B技术规范
C技术问题
D产品服务问题
正确答案
答案解析
略
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（）也称特性分析图，主要用来分析各种质量问题产生的原因。
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在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
