（判断题）
服务的提供主要是依靠人而不是机器来完成的。因此，服务质量会由于服务提供者和消费者双方的个人因素发生变化波动，而失去其稳定性。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是（）服务。
（单选题）
基本以设备提供为主的服务是按照（）的服务进行的分类。
（判断题）
满意度服务是基本满足服务对象的合理需求，并能预见性地提供相应的服务。
（判断题）
中接触性服务是指顾客只是部分地或在局部时间内参与活动提供的服务。
（判断题）
中接触性提供的服务是指服务的双方接触很少，其交易大都是通过仪器设备进行的活动。
（单选题）
不是按根据服务供方的性质的服务分类的是（）。
（判断题）
为公司提供流量计、调压设备为主服务是以设备提供为主的服务。
（单选题）
不属于中接触性提供的服务的是（）。
（判断题）
高接触性、中接触性、低接触性是按照服务供方的性质来分类的。
