（单选题）
燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、（）、办理部门和地点，提供多种方式接受用气申请。
A服务公约
B优质服务
C服务承诺
D办结时限
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、（）、服务电话等与服务有关的各项信息。
（单选题）
管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费，并向用户提供（）。
（判断题）
燃气经营企业应按照相关法规的规定组织对用户燃气设施的安全检查。
（单选题）
燃气经营企业应向用户宣传（），适时组织用户参加培训或演习。
（单选题）
管道燃气经营企业应向用户提供、安装经（）检测合格的燃气计量表。
（单选题）
用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（）。
（单选题）
燃气经营企业应依据《燃气服务导则》建立以用户对（）为基础的服务质量自我评价体系。
（判断题）
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%。
（单选题）
对于符合国家质量标准，管道燃气经营企业参与工程竣工验收并验收合格的用户燃气设施，应依据供用气合同（）。
