(判断题)
营销员在准备开场白时,要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点,才能显示出真诚。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。
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