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(填空题)

前厅部是饭店的(),反映饭店的整体服务质量。

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个()性服务部门。

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  • (简答题)

    为什么说前厅部是饭店的业务活动中心?

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  • (单选题)

    预订部是专司饭店订房业务的部门,亦可称为前厅部队()

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  • (单选题)

    前厅部是饭店管理的核心,它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通,直接关系到饭店()水平。

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  • (单选题)

    饭店的()部是向住店宾客提供服务的活动中心。

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  • (单选题)

    饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。

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    前厅服务工作会使客人()到整个饭店的状况。

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  • (单选题)

    饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的()和提供服务时数。

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  • (单选题)

    三星级以上(含三星级)饭店前厅接待员要求()站立服务。

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