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(判断题)

会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,会员付款时使用了天猫分期或花呗,此时申请全额退款,能否退?且会员表示退款后在银行卡查不到退款金额。小二表示可以退,退款自动退到分期账单里的每月已还款金额,故查询不到。

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