(判断题)
工作时,如不慎将大量的水洒入键盘内,应先将键盘倒置,让水流出来。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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操作键盘时,按键的时间不应过长,如果按键时间大于(),电脑将连续执行这个键的功能,直到松开键为止。
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(单选题)
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(填空题)
实行规范的站立服务,是指在未受理业务时,如有用户到营业厅受理台前,营业员应(),并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉,应(),使用文明用语;如果是办理业务,应先示意用户就座后,再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场,应()。
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