(多选题)
外呼录音质检内容分为()。
A前期准备工作内容质检
B开场白内容质检
C客户需求挖掘质检
D方案推介内容质检
E促成/送别/记录/跟进内容质检
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
录音质检人员要按天对维系经理外呼录音进行质检,其中,每维系经理每月的外呼质检条数不低于()条,其中预警处理方面的录音不少于()条。
(多选题)
外呼质检通过外呼监听来实现,包括以下方面()
(单选题)
外呼质检结果应运用到维系经理月度考核中,考核权重建议不低于()分。
(单选题)
质检话务台在播放录音的同时,不能进行()。
(单选题)
在录音过程中,质检语音邮箱可以对()进行动态跟踪。
(多选题)
方案推介内容质检包括()。
(单选题)
前期准备工作内容质检主要考核维系经理()。
(多选题)
促成/送别/记录/跟进内容质检包括()。
(单选题)
质检台数据报表打印程序可以显示或打印同员工工作相关的信息及()的内容。