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(多选题)

外呼质检通过外呼监听来实现,包括以下方面()

A监控方式

B监听数量

C抽样策略

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    录音质检人员要按天对维系经理外呼录音进行质检,其中,每维系经理每月的外呼质检条数不低于()条,其中预警处理方面的录音不少于()条。

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