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(判断题)

电话营销中处理异议时争辩是第一大忌。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    在电话营销中,客户对我们的营销存在异议,我们在处理异议时,要遵循()的原则。

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    若营销员同服务对象发生语言争执时,要据理争辩,如果自己有理,一定要解释清楚。

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