1.当故障发生时，通过对告警现象、事件描述、业务资源的分析，初步判断故障点范围；
2.通过逐段测试，排除外部故障，并最终完成故障定位到区段；
3.通过替换，排除故障问题。
（简答题）
宽带和语音故障常用处理方法主要有一分析、二测试、三替换”的方式，包括哪些内容？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
调度录音系统主要作用是对电网调度命令的记录，对电网故障处理过程的记录，为电网事故分析提供语音的依据。
（单选题）
分析故障的常用方法是：（）。
（多选题）
宽带故障预处理的过程中，会经常使用哪些支撑系统（）
（简答题）
简述语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的。
（判断题）
在客户申告故障后，主要采用“一分析、二测试、三替换”的方式进行故障处理。（）
（判断题）
翼运维工单处理中，当LOID注册成功后，宽带已通，语音不通的情况下，可以使用“更多”的操作，进入ITMS管理，对下发不成功的，可以进行二次下发，同时对已绑定终端进行解绑操作。（）
（单选题）
用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）
（单选题）
GPON上行e8-C终端具备（）个语音口和（）个宽带口
（多选题）
E8-C的业务数据配置中，语音配置中的“宽带电话基本配置”中需要（）。
