为企业创造了更大的收益,从而实现从成本向()中心的转变
A质量
B培训
C利润
D技术
正确答案
答案解析
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(单选题)
以实现()为定价目标,是指电信企业以获取投资收益为定价基点,加上总成本和合理的利润作为商品销售价格。
(单选题)
()是市场营销组合中唯一能创造收益的因素,其他因素都代表着成本。
(单选题)
根据目标收益定价法,某企业预期的年销售量为2000万件,在此销售量下的总成本为2000万元,其中变动成本1200万元,固定成本800万元,若企业将其目标收益率定为20%,则该产品的价格为()。
(判断题)
呼叫中心作为企业与客户的重要接触点,已呈现出从成本中心向利润中心转变的趋势。
(判断题)
谈判中的重构策略是通过创造环境,使得谈判者可以改变议程和态势,从而更有效的实现谈判目标。
(填空题)
企信通业务可实现为客户提供()、()、()、()、邮件提醒、通讯录管理、移动电子名片等应用服务,从而使企业内部的信息资源得到共享与增值。
(填空题)
电信企业要通过提高服务水平来超越竞争对手,从而创造()的差别优势,就必须善待内部客户——员工,并改善企业的()服务质量。
(简答题)
某保险公司是集团客户经理小李负责的集团客户,小李在最初向客户推荐悦铃业务时,客户并不感兴趣,因为保险公司对于经营管理的成本控制得非常严格,小李并没有因此放弃努力,而是不断的深入客户内部,了解各个层级的需求,有一次日常走访中,在和一名寿险营销主管聊天的过程中,该主管表示现在的陌生拜访实在是太难了,拒绝率非常高,而公司对于保险的宣传力度又很小,很多险种客户都没有听说过,营销中很难赢得客户的信任。小李马上想起了自己的悦铃业务,于是提出了给保险公司所有固话、移动电话开通企业悦铃,并定期制作新的保险产品的宣传铃声的想法,寿险主管表示这当然是好事情,于是小李立即行动找到相关部门领导,从宣传企业形象、寿险产品、宣传费用比广告低很多入手,详细阐述了悦铃业务的优势,最终实现了该保险公司的悦铃全部开通,客户反响良好!为客户和企业同时创造了价值。 请问小李营销成功的原因是什么?
(单选题)
利用自己的优势,迫使对方做出更大的让步,以谋取更大的利益,是商务谈判策略中地位应对策略中的()。