（单选题）
当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（）。
答案解析
当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的（）。
（简答题）
简述顾客异议的原因。
（多选题）
服务方面的异议主要来源于顾客自身的（）。
（判断题）
顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）
对顾客异议的不正确态度有（）。
销售人员最常碰到的顾客异议是（）。
当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。
当顾客异议不能轻易解决时，推销员应该（）。
