(简答题)
接电话时没有听清客户的问题,需要客户重复时应该怎样说?
答案解析
工作人员接故障报修电话时应该怎样说?
当客户电表损坏后,电话预约验表时,应该怎样说?
服务人员接听电话不属于本岗位职责时应该怎样说?
当客户询问电表损坏原因时应该怎样说?
当客户前来询问图纸审核情况时,你应该怎样说?
客户要求修理内线时,我们的工作人员应该怎样说?
客户对校验结果不相信时,您作为服务人员应该怎样说?
当客户电表损坏或丢失时,你作为工作人员应该怎样说?