（填空题）
大厦商务中心的服务内容通常包括：（）服务、（）服务、（）服务、（）服务、（）服务。
正确答案
文字图象处理和制作；信息传输；文本翻译；会务；代办
答案解析
略
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（多选题）
配送中心通常使用的服务评价指标有：（）。
（填空题）
饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。
（填空题）
物业管理中心工程部的主要任务包括：大厦设备的（）；大厦设备的（）；大厦设备的（）；大厦设备的（）。
（简答题）
互联网呼叫中心通常集成了哪几种服务？
（单选题）
对商业大厦的服务员进行绩效考评，应采用（）的考评类型。
（判断题）
大型饭店通常有很多销售点，如餐厅、酒吧、茶座、房内用餐、洗衣和干洗服务、停车场、电话服务、健身中心、运动设施和商场。
（判断题）
通常情况下，配送中心辐射范围为100公里，也就是说以配送中心所在地为圆点，半径100公里以内的配送地点，均属于配送中心服务范围。
（单选题）
商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
（多选题）
商务中心的服务范围包括（）
