(判断题)
移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
《关于依法开展治理手机违法短信息有关工作的通知》要求,各通信企业要充分利用各种新闻媒体,加强治理工作宣传,充分反映手机违法短信息给人民群众工作、生活造成的影响,揭露诈骗等违法犯罪的手法,提醒群众防止上当受骗。
(填空题)
集团客户()企业建站业务,由集团客户(),中国移动在BOSS系统中()该集团客户的业务资料。
(多选题)
在移动台发起的数据业务起呼过程中,MSC与BSC之间下面消息中需要的消息有()。
(单选题)
()是指网络通信过程中,允许用户业务在丢包率、延迟、抖动和带宽等方面获得可预期的服务水平。
(单选题)
通信行业在进行电话营销工作时,要了解并掌握客户的资料,可以充分利用公司的()和业务操作支撑系统,了解客户的消费特点。
(单选题)
()动机是指如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉,那么消费者不仅愿意用该企业的业务,而且还会乐于为企业进行宣传。
(判断题)
基于覆盖的切换保证移动过程中业务的连续性
(填空题)
商务宝业务开展的范围为(),()客户可以向中国移动申请这个业务。
(填空题)
在客户业务办理过程中,营业人员应做到热情、()、及时、()。