（单选题）
在线顾客可以自由穿梭于公司的各个不同职能部门之间，而不受任何限制。这属于（）新的客户服务方式。
A为客户提供准确的信息
B与客户进行有效的交流
C真正解决客户的问题
D建立“无缝衔接”的客户关系
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
根据影响在线价格的不同因素，在线价格策略主要有（）。
（单选题）
同一服务，不同的顾客会有（）的评价。
（判断题）
在各种不同的因素影响下，不同的顾客所提出的异议都是相同的。
（判断题）
处理顾客的异议，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。
（单选题）
按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
（简答题）
海尔公司为宣传本公司的产品，在报纸上出了一份关于海尔的题目，全部答对者有奖品赠送，十一到了，海尔在个大商场都推出促销活动，凡在海尔购买产品超过100元的顾客均可参加抽奖活动。海尔还可以采取哪些销售促进行为？
（多选题）
企业可以通过（）对顾客的信用进行调查。
（多选题）
当顾客的信用状况恶化时，可以采取的对策是（）。
（单选题）
公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。
